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Wartung

  • GiuliaDriver
  • 3. Dezember 2024
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  • zyon
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    • 5. Dezember 2024
    • Offizieller Beitrag
    • #21

    Hab es gefunden. War und ist der Fehler P 0133


    Zitat

    Interessanter finde ich die Problematik mit dem Fehler P0133.

    Das ist seitens Alfa bekannt, aber man doktert noch an einer Softwarelösung.


    Diese wird dann bei der nächsten Inspektion aufgespielt, sofern endlich eine Lösung gefunden ist.

    Das heißt im Klartext, auch hier wird Stellantis nicht pro aktiv und schreibt uns Halter an.

    Ist aber eine reine Vermutung, warte noch auf Antwort. :popcorn:

    Alfa, was sonst ...

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    • 5. Dezember 2024
    • #22

    Der Fehler erscheint wann nochmal?

  • zyon
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    • 5. Dezember 2024
    • Offizieller Beitrag
    • #23
    Zitat von TruEnemy

    Der Fehler erscheint wann nochmal?

    Bei Fahrten mit höherer Geschwindigkeit über einen längeren Zeitraum.

    Mehrfach reproduziert.

    Alfa, was sonst ...

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    • 9. Dezember 2024
    • #24
    Zitat von zyon

    Hab versucht den Service Leiter meines Händlers telefonisch zu erreichen. Rückrufe dauern in der Regel, von daher liegt jetzt auch noch eine email in seinem Postfach.

    Sobald ich eine Antwort habe, werd ich mich hier nochmal melden.

    Salve, hat sich dein Dealer gemeldet zu Thema ?

  • zyon
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    • 9. Dezember 2024
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    • #25
    Zitat von GiuliaDriver

    Salve, hat sich dein Dealer gemeldet zu Thema ?

    Gut das du mich erinnerst. Natürlich nicht, weder per Telefon, noch mail :ueberzeug:


    Ich probier es morgen Vormittag nochmal per Telefon.

    Alfa, was sonst ...

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  • GiuliaDriver
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    • 9. Dezember 2024
    • #26
    Zitat von zyon

    Gut das du mich erinnerst. Natürlich nicht, weder per Telefon, noch mail :ueberzeug:


    Ich probier es morgen Vormittag nochmal per Telefon.

    Kommt mir bekannt vor - abgesehen davon dass (eine Schweizer) Garage das Rückruf / Update bestätigt hat habe ich denen danach schon 3 x geschrieben für ein Werkstattermin.....kommt einfach nix retour keine Antwort...nada....

  • Blu_Misano
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    • 9. Dezember 2024
    • #27

    Ich habe dieselbe Meldung in der myAlfa Romeo APP für meine MY23 Giulia

    Die steht seit 48 Tagen beim Händler wegen eines defekten Scheinwerfers

    Vieleicht können Sie beides reparieren ??IMG_6885.PNG

    :zigarette:

    Dateien

    IMG_6886.PNG 104,28 kB – 19 Downloads

    :schrauber:

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    • 9. Dezember 2024
    • #28

    Der zweite Screenshot zeigt nicht die App, sondern das Kundenportal, allerdings geöffnet im appseitigen Browser. Es ist interessant, dass das anscheinend allen angezeigt wird.

  • zyon
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    • 9. Dezember 2024
    • Offizieller Beitrag
    • #29

    In meiner App gibt es keine Meldung.

    Erinnerungsmail ist raus, morgen Vormittag probier ich es nochmal telefonisch. Ich bekomm den schon ans Telefon ;)

    Alfa, was sonst ...

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    • 10. Dezember 2024
    • #30

    Wie gesagt, ist keine Meldung in der App, sondern die bereits beschriebene vom Kundenportal. Das kann man sich im app-seitigen Browser halt direkt öffnen.

  • zyon
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    • 10. Dezember 2024
    • Offizieller Beitrag
    • #31

    Es ist echt ernüchternd, 2 mal telefonisch nicht erreichbar und in der Zentrale gelandet. Bitte um Rückruf, nichts passiert. Email auch nicht.

    Ist ja schon fast gleichzusetzen mit der Bude hier in Berlin.

    Alfa, was sonst ...

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    • 11. Dezember 2024
    • #32

    Bei mir (MY 24) ist es auch nur im Kundenportal (Mopar) sichtbar.

    Werde mal den lokalen Händler kontaktieren. Bin mal gespannt ob ich eine Antwort bekomme


    pasted-from-clipboard.png

  • zyon
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    • 13. Dezember 2024
    • Offizieller Beitrag
    • #33

    Juhu, der Herr Service Leiter hat sich tatsächlich zurück gemeldet. Ich bin begeistert.


    Antwort :


    Zitat

    vielen Dank für die Information.
    Ich lasse dieses nächste Woche prüfen und werde mich bei Ihnen zurückmelden.


    Wenn ich nicht durch und durch Alfisti wäre, würde ich schreiend wegrennen. Telefonisch eine Woche lang nicht erreichbar, dann so eine Auskunft. Hut ab.

    Alfa, was sonst ...

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    • 13. Dezember 2024
    • #34
    Zitat von zyon

    Es ist echt ernüchternd, 2 mal telefonisch nicht erreichbar und in der Zentrale gelandet. Bitte um Rückruf, nichts passiert. Email auch nicht.

    Ist ja schon fast gleichzusetzen mit der Bude hier in Berlin.

    Das kenne ich auch von der Firma wo ich meinen Stelvio vor kurzem gekauft hatte. Sind auch Alfa Händler Fiat ect...Auto gekauft und dann war eine kleine Reklamation und ich hab in 8 tagen dort 6 mal angerufen bis endlich der Rückruf gekommen ist. Und die Freischaltung für das Navikartenupdate hat bis jetzt nicht funktioniert. Zig mal angerufen und bis heute kann ich das noch nicht updaten...Natürlich fahre ich jetzt dann wenn service ect anfällt nicht mehr hin...absolut letztklassig diese Geschäftsführung... :dislike:

  • GiuliaDriver
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    • 14. Dezember 2024
    • #35
    Zitat von GiuliaDriver

    Kommt mir bekannt vor - abgesehen davon dass (eine Schweizer) Garage das Rückruf / Update bestätigt hat habe ich denen danach schon 3 x geschrieben für ein Werkstattermin.....kommt einfach nix retour keine Antwort...nada....

    Die Garage hat mir zackig einen Termin für das update gegeben (in der Schweiz). Habe zwar das Auto in DE gekauft (in der Pampas) wohne aber an der CH grenze wo die nächste Alfa Garage 20 km entfernt in der CH ist. Auf De Boden wären es 80 KM Entfernung zur nächsten Garage gewesen

  • Tributo
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    • 15. Dezember 2024
    • #36
    Zitat von GiuliaDriver

    Die Garage hat mir zackig einen Termin für das update gegeben (in der Schweiz). Habe zwar das Auto in DE gekauft (in der Pampas) wohne aber an der CH grenze wo die nächste Alfa Garage 20 km entfernt in der CH ist. Auf De Boden wären es 80 KM Entfernung zur nächsten Garage gewesen

    Und was für ein Update handelt es sich ?


    Werde Montag ebenfalls beim Händler anrufen oder auf dem Heimweg direkt in der Woche mal vorbei fahren.

  • GiuliaDriver
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    • 18. Dezember 2024
    • #37
    Zitat von Tributo

    Und was für ein Update handelt es sich ?


    Werde Montag ebenfalls beim Händler anrufen oder auf dem Heimweg direkt in der Woche mal vorbei fahren.

    Update Steuergerät (vermutlich wegen grundlosem aufleuchten Motorlampe und damit einhergehenden Notlaufmods)

  • Tributo
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    • 19. Dezember 2024
    • #38

    Macht mein Stelvio jetzt nicht, und der Händler konnte mir (wie bei anderen) bisher nicht weiterhelfen am Telefon. Wusste irgendwie gar nicht was ich meine mit der online only Warnung. Meinte so etwas müsste auch in der App stehen und das wäre ausschlaggebend :fail:


    Muss da wirklich mal vorbei fahren denke ich. Allerdings nicht mehr vor Weihnachten.

  • Fabi89
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    • 23. Dezember 2024
    • #39

    Hi @all,


    ich habe vor ein paar Tagen, auf Mopar Owners Website die Meldung erhalten darauf hin habe ich den Chatsupport kontaktiert.

    Daraufhin teilten die mir mit, das es eine Serviceaktion 6938 gebe und ich den Händler kontaktieren muss. Werde ich nach den Feiertagen machen.

    Hat jemand von euch die Aktion auch und schon durchführen lassen, bzw weiß was dahinter steckt?

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    Screenshot_20241223_090416_com.android.chrome.jpg 104,55 kB – 11 Downloads
  • zyon
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    • 23. Dezember 2024
    • Offizieller Beitrag
    • #40
    Zitat von Fabi89

    Hat jemand von euch die Aktion auch und schon durchführen lassen, bzw weiß was dahinter steckt?

    Hab dein Beitrag mal hierher verschoben. ;)


    Sind selber noch am rätseln, bzw. warten auf Antworten von unseren Händlern. Mal schauen, wer als erstes eine Auskunft erhält.

    Alfa, was sonst ...

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