Navi Kartenaktualisierung Stelvio neueste Erkenntnisse !

Zitat von Robert-AK

hallo alle

ich habe das gleiche Problem.Habe alles ausprobiert aber immer wieder erscheint kein aktuelles Kartenmaterial obwohl ich die Lizenz und die Neuste Karte auf den Stick habe

Nö von den Problem weiß ich nichts

Hier geht um ein anderes problem

Zu wenig Speicher im gerät

Die Datai(bin) muss erst einmal extrahiert werden bevor abgespeichert wird.

Wie kommst du darauf?????

Das mußte du nicht

Die beiden Dateien werden so wie sie sind auf eine exfat formatierten Stick kopiert

Dann bekommst die gleiche Meldung wie ich

Es steht, wo die Karte Herunter geladen

Einige Dateien sind in einem ZIP-Ordner komprimiert sind und müssen vor dem Abspeichern auf dem USB-Stick extrahiert werden.

Überprüfen Sie, ob der USB-Stick leer, neu oder neu formatiert ist, FAT32-Formatierung hat und genügend Speicherplatz zum Speichern der Karte und der Lizenz vorhanden ist. Es wird empfohlen, einen USB-Stick mit mindestens 32GB zu verwenden.

Speichern Sie die Karten- und Lizenz-Dateien auf dem USB-Stick, ohne für diese einen Ordner anzulegen.

Zitat von Robert-AK

Es steht, wo die Karte Herunter geladen

Einige Dateien sind in einem ZIP-Ordner komprimiert sind und müssen vor dem Abspeichern auf dem USB-Stick extrahiert werden.

Überprüfen Sie, ob der USB-Stick leer, neu oder neu formatiert ist, FAT32-Formatierung hat und genügend Speicherplatz zum Speichern der Karte und der Lizenz vorhanden ist. Es wird empfohlen, einen USB-Stick mit mindestens 32GB zu verwenden.

Speichern Sie die Karten- und Lizenz-Dateien auf dem USB-Stick, ohne für diese einen Ordner anzulegen.

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Das kenne ich schon

So hättest natürlich Recht

Aber ich vermute das die Anleitung schon sehr alt ist

Nur die Tatsache das du bei fat 32 gar nicht die Daten kopieren kannst ist ja ein Hinweis darauf

Mach es mal so wie ich es geschrieben habe

So ist es richtig

ich habe schon alles ausprobiert ohne Erfolg.Habe auch schon ein Ticket eröffnet aber es meldet sich keiner.Es ist Deprimierend das die Leute einen so lange warten lassen.Ich hatte vorher zwei Volvo XC60 da ist so etwas sofort geregelt worden.

So bleibt mir nix anderes als abzuwarten.

Super Stelvio schlechter Service

Wie geschrieben

So wie ich es dir geschrieben habe bekommst dann die meldung das der Speicher im Auto nicht ausreicht

Dann hast du alles richtig gemacht !

Bei dem letzten Kommentar bin ich bei dir

Die spinnen doch

Probiert das in Mailand keiner aus????

Und wie kommen die eigentlich auf eine zip datei

na das ist ja mal ein "gelungener" Response vom Support. Hättest in eine Tüte auch reinreden können ...

ich habe genau das gleiche bekommen.Die haben zu lange gefeiert und kein Espresso getrunken

Ich warte noch ein paar Tage und werde wieder anrufen

Ich hatte schon am 15.04 ein Ticket eröffnet

Aber ich habe keine Email bekommen

Hallo kann das sein, das das Karten Update zurückgezogen wurde?ich finde nur noch das alte update zum Downloaden

Ja klar war ja fehlerhaft

Ich hatte gestern Anruf aus Mailand !

Es gibt keinen Ersatz

Das nächste Update wäre dann im august eventuell

Die Dame meinente das die jetzt 8er Karten neuer sein

Ist aber Blödsinn habe ich überprüft

dann hat das viele Anrufen beim Servicedienst ja gewirkt

Kann man sehen wie man will

Ein Update bekommst trotzdem nicht

1 Update im Jahr ist zu anderen Automarken recht mau finde ich

Gruß in die Runde !

Ich hatte versucht das aktuelle Kartenupdate wie unter #1 beschrieben zu installieren. Die Installation funktionierte auch problemlos bis zu dem Punkt, als sich das System nach 30 Minuten selbst abgeschaltet hat. Vermutlich habe ich die Zündung nicht schnell genug wieder aktiviert, sodass die Installation mit einer Fehlermeldung abgebrochen wurde.

Jetzt wollte ich das Update im Rahmen einer längeren Fahrt nachholen. Allerdings lässt das System das Update nicht mehr zu und zeigt mir stattdessen die folgenden Fehlermeldungen. Auch ein erneutes Downloaden der Dateien sowie ein Rücksetzen der Systemeinstellungen im Connect System brachten keine Besserung.

Kennt jemand diese Fehlermeldungen und die Lösung des Problems ...ausser Vorstellung beim Freundlichen?

Menüeintrag aktuelle Karte:

20210604_180311.jpg

Menüeintrag Karte aktualisieren:

20210604_180255.jpg

Welche Karten meinst du ?

Die alten Karten 8.0 von August 2020 ?

Oder anders gefragt

Welches Baujahr hat dein alfa

MY21 und die Karten sind die aktuell auf der Mopar Seite angebotenen 8.0.

ja das sind die letzten von 2020

Du hast im jeden Fall wohl die Karten gelöscht.

Ich habe selber um zu schauen ob es Unterschiede gibt

Die Karten zweimal installiert ohne Probleme.

Ich vermute daß es an den Stick liegt ( sehr wahrscheinlich )

Formatiere den Stick Mal neu in NTFS und kopier die beiden Dateien neu auf.

Da der Stick beim Kopieren praktisch entfernt wurde sicher der Stick in der Formatierung beschädigt

Oder besser gleich Mal einen neuen nehmen.

Man liest auch immer wieder das viele Stücks einfach nicht akzeptiert worden sind vom Auto.

Aber gehen muß es !

Wenn du Nähe München wohnst hätte ich viele Stücks für dich zum probieren

Danke für die Tips. Ich werde mal ein bißchen probieren und berichten. Und danke für das Angebot. München ist jedoch rund 600 km entfernt und das wäre mir für 'nen USB Stick zu weit .

Ich habe jetzt drei Sticks probiert (32 GB, 64 GB, 128 GB) jeweils mal mit NTFS und exFAT formatiert und erhalte immer die oben beschriebene Fehlermeldung. Da bleibt mir wohl nichts anderes übrig als ein Ticket zu lösen. Oder hat noch jemand eine Idee?

Könnte ggf. ein Softwareupdate des Systems das Ganze korrigieren ?

nach deinen Fotos das zu beurteilen liegt es an der an der Lizenzdatei ( denke ich )

Kann es sein das deine von auf der Mopar Seite verstellt würde. ?

Ich habe beide Dateien direkt hintereinander gedownloadet und auch ohne Änderungen direkt auf den Stick kopiert.

Wie bereits geschrieben, hatte es ja im ersten Anlauf auch soweit ohne Probleme funktioniert. Bis zur automatischen Deaktivierung der Zündung nach ca. 30 Minuten.